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A Secretaria Municipal de Saúde divulgou o balanço das ações da Subsecretaria de Atenção Especializada à Saúde, realizado por meio do Núcleo de Regulação, referente aos meses de julho, agosto e setembro. No período, foram contabilizados 671.285 procedimentos agendados, entre consultas médicas e exames.

Desse total, 605.210 foram consultas médicas e 66.075 exames. Os números mostram o trabalho contínuo do município para garantir o acesso da população aos serviços especializados de saúde, reforçando a importância da regulação como ferramenta essencial para a organização da rede de atendimento.

O fluxo de acesso ao sistema de regulação tem início com o pré-agendamento, realizado pelo link disponível AQUI. Esse é o primeiro acesso ao sistema. No momento do pré-agendamento, o usuário solicita o procedimento que deseja e realiza o cadastro dos seus dados pessoais. É importante destacar que em caso de primeiro acesso, se o CPF não estiver vinculado corretamente ao número de celular informado, o paciente é orientado a procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima para atualização do cadastro.

Após essa etapa, o cidadão pode comparecer ao Núcleo de Regulação. No local, a equipe avalia e insere a solicitação no sistema municipal de regulação, que então segue para as etapas de regulação, agendamento e posterior comunicação ao paciente, feita pelo Call Center do Núcleo.

O Núcleo de Regulação é responsável por coordenar o acesso aos serviços de saúde do município, incluindo solicitações de consultas, exames e procedimentos de média e alta complexidade. Entre os serviços disponíveis estão ressonância magnética, cintilografia, tomografia, exames laboratoriais e ultrassonografias, além de atendimentos nas áreas de oncologia, hemodiálise e Terapia Renal Substitutiva (TRS).

O espaço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na Rua Voluntários da Pátria, 184, Centro, oferecendo suporte e orientação aos pacientes que buscam atendimento na rede municipal.

A diretora de Atenção Ambulatorial e Policlínicas, Rúbia Fonseca, destaca o esforço da Secretaria em ampliar o acesso e organizar o fluxo de atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

“É importante lembrar que a Secretaria Municipal de Saúde tem trabalhado para otimizar o acesso ao serviço de saúde. Com isso, são realizados, por mês, mais de 200 mil atendimentos, entre consultas e exames, tanto de média quanto de alta complexidade. Também é essencial reforçar que o primeiro acesso se dá por meio da Atenção Primária à Saúde, nas UBS e UBSF. Já o Núcleo de Regulação, através do pré-agendamento, contempla as solicitações de exames de alta complexidade”, destacou Rubia.

Com mais de 670 mil agendamentos realizados em apenas três meses, o balanço reafirma o compromisso da Prefeitura de Campos em garantir eficiência, transparência e cuidado contínuo à população.

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