Comprar na internet tornou-se algo muito comum na vida das pessoas, isso não é novidade. Mas com o crescimento dessa forma de consumo crescem também os problemas: os GOLPES. Se você é uma dessas pessoas que usam a internet para comprar os seus produtos ou contratar serviços, ou, se pensa em começar a usar essa ferramenta mas tem medo justamente por causa dos temidos golpes, saiba que existem alguns cuidados que podem impedir que você tome um grande prejuízo.
Primeiramente, verifique a reputação da empresa. Cheque as redes sociais e veja os comentários das pessoas que já compraram. Pesquise o nome da empresa em sites direcionados ao consumidor, como o Reclame Aqui.
Dê preferência aos sites cujo pagamento é feito por intermédio de plataformas como o Pag Seguro, Paypal. Essa dica é valiosa, principalmente se você estiver comprando por rede social, pois não há garantia de receber o dinheiro de volta caso não haja o recebimento do produto. Nessas plataformas o valor só é liberado para o vendedor depois que você recebe o produto, por isso traz mais segurança.
Procure o CNPJ da empresa no site da Receita Federal para garantir que ela realmente existe. Desconfie de empresas que vendem produtos ou serviço pelo preço muito abaixo do mercado, esse é um grande indício que está prestes a cair em um golpe.
Tire print de tudo. Todas as conversas que tiver com o vendedor, de todos os contratos, do anúncio e de toda a transação, e guarde em seu computador.
Grave com a câmera do celular o momento da abertura da embalagem da mercadoria e mostre o remetente. Essa gravação servirá como prova caso ocorra uma fraude e a embalagem esteja vazia ou sem o produto adquirido.
Tomando todos esses cuidados as suas compras na internet certamente estarão mais seguras.
por Daniela Velasco
advogada.
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